Política de Privacidade
1. Dados que podemos receber
Ao usar o Vem Pro Grupo, podemos receber dados como nome, e-mail, informações de login, identificador da conta, dados técnicos de sessão e informações enviadas no cadastro de grupos ou canais, como nome, descrição, categoria, link de convite e imagem.
2. Login e autenticação
O login pode ser feito por e-mail ou por conta Google. Quando o login com Google é usado, recebemos apenas os dados necessários para autenticar a conta, como e-mail, nome e identificador fornecido pelo provedor.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar e proteger contas, permitir o envio de grupos e canais, moderar anúncios, exibir o catálogo, registrar denúncias, mostrar estatísticas ao dono do anúncio, processar impulsionamentos e manter a segurança da plataforma.
4. Pagamentos
Pagamentos de pacotes VIP podem ser processados pelo Mercado Pago. Para gerar ou confirmar pagamentos, podemos tratar informações necessárias à transação, como valor, status do pedido, identificador do pagamento, dados informados no formulário e vínculo com o grupo impulsionado.
5. Estatísticas
Podemos registrar visualizações, cliques e entradas nos grupos para mostrar ao dono do anúncio o desempenho do impulsionamento. Esses dados são usados para controle interno e melhoria da experiência.
6. O que não solicitamos
Não pedimos senha do WhatsApp, código de confirmação, lista de contatos, mensagens privadas ou acesso às conversas dos grupos. O Vem Pro Grupo não controla o conteúdo dentro do WhatsApp após o usuário abrir um convite.
7. Compartilhamento com fornecedores
Podemos usar serviços de terceiros necessários para hospedar o site, autenticar usuários, armazenar dados e imagens, enviar e-mails de autenticação, processar pagamentos e manter a operação. Não vendemos dados pessoais.
8. Segurança e retenção
Adotamos controles de acesso, autenticação e regras de banco de dados para proteger as informações. Mantemos os dados enquanto forem necessários para operar o serviço, cumprir obrigações, prevenir abuso, resolver disputas ou manter registros de segurança e pagamento.
9. Seus direitos
Você pode solicitar correção, atualização ou exclusão de dados da sua conta, quando aplicável. Alguns registros podem ser mantidos pelo período necessário para segurança, prevenção de fraude, obrigações legais ou comprovação de pagamentos.
10. Contato
Para solicitações sobre privacidade, dados pessoais, correção ou exclusão de conta, entre em contato pelo e-mail: suportevemprogrupo@gmail.com.